Відгуки Сила запитань. Як ефективно комунікувати та переконувати інших

Коли я вперше почув про «Сила запитань. Як ефективно комунікувати та переконувати інших» Трея Гауди, одразу зацікавився. Бо вміння поставити правильне запитання це справді мистецтво, яке здатне багато що змінити.

Гауди колишній прокурор і конгресмен, тож йому є що розповісти. У книзі він на власних прикладах доводить просту річ: запитання це не лише спосіб дістати інформацію, а й потужний інструмент, щоб встановити зв'язок і переконати. Наводить випадки зі своєї практики, коли правильно сформульоване питання рятувало в найскладніших ситуаціях.

Окремо він наголошує на вмінні слухати. Бо без цього будь-яке запитання порожнє. І це чесно, бо більшість книг про комунікацію про слухання чомусь забувають.

Стиль легкий, читається швидко. Найцінніше для мене були розділи про типові помилки в спілкуванні та як підлаштовувати питання під аудиторію. Раджу студентам, керівникам, та й узагалі будь-кому, хто хоче впевненіше почуватися в розмові. Корисна нон-фікшн література, яку варто купити, якщо працюєте з людьми.