Операційний менеджмент

В навчальному посібнику системно викладено теоретичні, методичні та практичні аспекти операційного менеджменту, розглянуто понятійний апарат. Розкрито сутність операційного менеджменту, принципи вибору операційної стратегії, побудови операційної системи організацій. Висвітлено методи управління операційною системою, організацію операційних процесів на підпріємстві. Значне увагу приділено управлінню процесом проектування операційної системи та її поточного функціонування. Розглянуто основи управління проектами, зокрема сутність проектного підходу до управління організацією, методи мережевого планування. Розкрито основи менеджменту якості та управління результативністю операційної діяльності. Книга може бути рекомендована для студентів вищих навчальних за напрямом підготовки „Менеджмент”, а також усім, хто цікавиться проблемами ефективного управління операційними системами в умовах ринкових механізмів господарювання