Отзывы

«Доставка щастя» Тони Шея я брав по роботі, а прочитав за пару вечорів як гарну книжку, бо це зовсім не суха бізнес-література.

Шей, засновник Zappos, розповідає, як побудував компанію, де щастя співробітників і клієнтів стоїть вище за все. І він переконує, що саме це, а не агресивні продажі, стало ключем до прибутку. Найцінніше, що він не прикрашає свій шлях і чесно ділиться помилками. Через це історія стає реально корисною, бо вчишся не лише на успіхах.

Пише легко, з купою прикладів із власного життя, в кінці розділів конкретні висновки, які можна одразу пробувати.

Це не просто історія успіху, а маніфест про те, що людей треба ставити на перше місце. Раджу підприємцям і менеджерам, та й усім, кому цікавий бізнес-нонфікшн українською з душею.