Доставка

Какими службами доставляете?

• Новая Почта — в отделение, почтомат или курьером.
• Укрпочта — в отделение.
• Meest — в отделение, почтомат или пункт выдачи (в том числе в Эпицентре и Rozetka).
• Самовывоз — Киев, ул. Большая Васильковская, 74, офис 10, 2 этаж.

Когда отправляете и сколько идёт посылка?

Отправляем с понедельника по пятницу: заказ, оформленный до 16:00, — в тот же день; Укрпочтой — 2–3 раза в неделю.

После отправки: Киев — на следующий день, другие города — 1–2 дня; Укрпочтой — 2–4 дня.

Сколько стоит доставка?

От 5000 грн — бесплатно в отделение, пункт выдачи или почтомат. Заказы дешевле и доставка курьером — по тарифам перевозчика.

Доставляете ли за границу?

Да, из Киева Новой Почтой по всему миру — более 200 стран. Два способа:

• В отделение или почтомат Nova Post — в Польше, Германии, Чехии, Словакии, Румынии, Молдове, Литве, Латвии, Эстонии, Венгрии, Италии, Франции, Испании, Нидерландах и Великобритании (в Польше — также в почтоматы InPost и ORLEN Paczka).
• Курьером на адрес — в любую страну, в том числе туда, где отделений нет.

Товар — по предоплате. Доставку в отделение Nova Post получатель оплачивает при получении, на адрес — мы рассчитываем стоимость, и она оплачивается вместе с заказом. Пошлины и налоги страны получателя оплачивает получатель. Срок — от 3 рабочих дней в страны Европы, от 7 — в другие страны.

Сколько стоит доставка за границу?

Ориентировочно от 470 грн за посылку до 1 кг (Польша, Молдова) до 2 310 грн (дальние страны мира) — посчитайте для своей страны в калькуляторе вверху, вкладка «За границу». Все цены ориентировочные.

Тарифы по странам

По тарифам Новой Почты — в зависимости от страны и веса посылки вместе с упаковкой (1 книга — около 0,5 кг). Все цены ориентировочные, в отделение Nova Post:

• Польша, Молдова — до 1 кг 470 грн, до 2 кг 505 грн, до 3 кг 540 грн, далее +45 грн за каждый кг;
• Германия, Чехия, Словакия, Румыния, Литва — до 1 кг 800 грн, до 2 кг 950 грн, до 3 кг 1 200 грн, далее +100 грн за каждый кг;
• Италия, Латвия, Эстония, Нидерланды — до 1 кг 1 040 грн, до 2 кг 1 115 грн, до 3 кг 1 190 грн, далее +150 грн за каждый кг;
• Великобритания, Франция, Испания, Австрия — до 1 кг 1 260 грн, до 2 кг 1 365 грн, до 3 кг 1 470 грн, далее +200 грн за каждый кг;
• Бельгия, Португалия, Швеция, Греция и другие страны ЕС — до 1 кг 1 485 грн, до 2 кг 1 590 грн, до 3 кг 1 695 грн, далее +105 грн за каждый кг;
• Норвегия, Швейцария, Турция, Сербия, Кипр, Мальта — до 1 кг 2 310 грн, до 2 кг 2 390–2 530 грн, до 3 кг 2 470–2 750 грн, далее +80–220 грн за каждый кг;
• США — до 1 кг 990 грн, до 2 кг 1 320 грн, до 3 кг 1 980 грн, далее +420 грн за каждый кг (экспресс — от 2 300 грн за 1 кг);
• Канада — до 1 кг 1 500 грн, до 2 кг 1 850 грн, до 3 кг 2 150 грн, далее +250 грн за каждый кг;
• Китай — до 1 кг 2 200 грн, до 2 кг 2 565 грн, до 3 кг 2 930 грн, далее +365 грн за каждый кг;
• другие страны мира (Япония, Австралия, Израиль…) — до 1 кг 2 310 грн, до 2 кг 2 695 грн, до 3 кг 3 080 грн, далее +385 грн за каждый кг.

Курьером на адрес в страны с отделениями — плюс 100–200 грн, в другие страны вручение на адресе уже включено. Большие посылки считаются по объёмному весу. Цены ориентировочные: тарифы Новой Почты меняются, а итоговая сумма зависит от веса и размера посылки — точную стоимость назовёт менеджер после оформления заказа.

Кто отвечает за посылку Укрпочтой?

Как только посылка передана в отделение Укрпочты, она становится собственностью получателя вместе с рисками доставки.